信じられない対応
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コースメンテナンス
3 -
コースの面白さ
3 -
接客
1 -
施設
3 -
食事
4
4組の小規模なコンペで使わせて頂きました。
土曜日でしたが待ち時間もさほどなく、気持ち良くプレーは出来ました。
問題はプレーの後。
パーティールームを予約してあったのですが、コンペ名の看板がどの部屋にもなくウロウロ探してたところ、レストランの片隅に景品が置いてあるテーブルが…
嫌な予感。
すみません、パーティールーム予約してあったのですが?と、近くにいたスタッフの女性に声をかけたところ、本日は大きなコンペが入ってしまったのでパーティールームではなく、こちら(レストランの一角)でお願いします。
嘘でしょ?一瞬耳を疑いましたが、どういう事ですかとあらためて聞くと、こちらのミスなので申し訳ありませんの一点張り。
ミスって何?ダブルブッキング?まさか意図的?
電話もFAXもして事前に確認しましたよね?
100歩譲って、であれば何故先に言わない?朝、パーティールームの説明受けた時に何故言わない?
そりゃこっちはたかだか4組のコンペですよ。でもね、ビジネスの大事なゲストを招いてのコンペ。人数の問題じゃないんですよ。
でも、ここまできてどうしようもない。
風呂から上がって来たゲストの方々にゴルフ場の手違いでパーティールームが取れてませんでしたと一人一人に謝罪して、めちゃくちゃ気分悪かったです。
これって普通なんですかね?
もう二度とこのゴルフ場に行くことは無いと思いますが、気か収まらないので吐き出させてもらいました。
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