従業員の接客がなっていない
★★★★★
★★★★★
3.4
-
コースメンテナンス
4 -
コースの面白さ
5 -
接客
2 -
施設
3 -
食事
3
3組のコンペでお伺いしました。
受付もそうですがレストランも従業員の明るさがなくというか、あまり愛想がなく、レストランにおいては、ご飯が玄米か普通のごはんか選べたのですが、店長さんは「どちらにしますか?」と確認がありましたが、他の従業員は確認がなく、そんなのあったの?状態。
そしてキャディーは、1組目の加藤さんは、コースのレイアウト、ボールの行方、ボールを探したり、クラブを持って来てくれたりととても良かったのですが、後続の組のキャディーは、ボールの行方は見ていない、探しに行かない、クラブを持ってこない、
など。
特にひどかったのが、2組目!
上から目線で物を言うは、カートの運転は荒く、挙句の果てに、片足かけて乗ろうとした瞬間に走りだしてしまった。
お年寄りなら、転んで怪我をしているところ!!!
その人も、なんとなく腰が痛いと!!!!!
コース的には、戦略性も高くメンテも行き届いているので良いコースなのですが、従業員のしつけのなさに、評価が低くコンペで使えなくなってしまいました。
macya3.m(平均スコア90)
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