がっかり
★★★★★
★★★★★
2.6
-
コースメンテナンス
3 -
コースの面白さ
3 -
接客
1 -
施設
3 -
食事
3
OLDコースOUT9:15で予約したにもかかわらず、
当日カートに行くとINスタートに変更。
従業員に確認すると、「そういう指示をいただいた。」とのこと。
もう一度予約をしっかりと確認してほしいと伝えたところ
「INスタートの指示なので」と回答。
謝罪など一切なく、気分が悪い。
1ヶ月も前から予約して楽しみにしていたのに、がっかりだ。
ビジターでも予約はしっかりと守るべきではありませんか。
こわざ(平均スコア90)
投稿日:
プレー日:
RE: がっかり
こわざ様
この度は当ゴルフ場にご来場頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応の件ですが、こわざ様に不快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今度このような事のないように、ゴルフ場全体として周知徹底致しますので、こわざ様にお許し頂けますなら是非、又の機会にご来場頂けましたら幸いにございます。
どうぞ宜しくお願い致します。